Stranica je vlast poduzeča Neža Legin s.p., Zagradec pri Grosupljem 45, 1290 Grosuplje. U ovoj izjavi vidite sve podatce za koje vas možemo zamoliti i način na kojeg jih upotrebljavamo. Ovdje možeš nači i informacije o tome dali su tvoji podatci tačni. Možete nam slobodno javiti, da podatce obrišemo ili popravimo. Isto tako možeš ovdje nači i podatce i tome ko brine o podatcima i kako su čuvani. Kako podatce upotrebljavamo i koristimo. Ovdje možete pročitati i sva svoja prava na ovome području. Svrha čuvanja osobnih podataka je da korisniki znaju zašto se upotrebljavajo njihovi podatci.
Sve naše aktivnosti rabimo po zakonu (Uredbo (EU) 2016/697 o čuvanju osobnih podataka (Opča uredba o čuvanju podataka ili GDPR) i konvencijama Sveta Europe.(ETS št. 108, ETS št.181, ETS št. 185, ETS št. 189)) i nacionalnom zakonodajom. Republike Slovenije (Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Ur. l. RS, št. 94/07), Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT, Ur. l. RS, št. 96/09 in 19/15) itd.)..
Poduzeče Neža Legin s.p. osigurava, da če dobiti suglasje korisnika dobrovoljno, informirano i sa izjavom korisnika. To znači, da mora koristnik prihvatiti uvjete i potvrditi korištenje podataka. To znači, da mora korisnik izvanredno potvrditi davanje podataka.
Poduzeče koje raspolaga osiguravanjem podataka.
Poduzeče za osiguravanje podataka je Neža Legin s.p., Zagradec pri Grosupljem 45, 1290 Grosuplje.
Koje osobne podatke prikupljamo i sa njima raspolažemo.
Vaše osobne podatce prikupljamo zato da možemo osigurati što bolje korisničko iskustvo na našoj stranici. Trebaju nam zbog analiza, zbog pračenja ponašanja korisnica na našoj stranici. U našom poduzeču prikupljamo i upotrebljavamo sljedeče podatce.:
Ime, prezime i adresa: Za mogučnost slanja paketa u našoj trgovini.
e-mail adresa i broj telefona: Za obavještavanje u dostavi paketa i za informacije koje dostavna služba DPD HRVATSKA treba zbog kvalitetne i normalne dostave.
Piškotki (Cookies): Hranimo i podatce o kolačićima na vašoj napravi uključujući IP zbog što boljeg iskustva na stranici. Više o kolačićima možete provjeriti u kategoriji Kolačići.
Čuvamo i podatke kao što su IP adresa, podatce iz Google analitike i podatce za slanje emailova. Analiziramo ponašanje naših korisnica kako bi mogli osigurati što boleje iskustvo na našoj stranici.
Sve podatce obrađujemo nakon suglasja kojeg dobimo od korisnika. Obrađivanje podataka temelji na suglasju kojeg smo dobili kao firma od korisnika. Suglasje može se recimo : vezati na obavještavanje o ponudaba, akcijama, pripremi narudžbe, ili bilo kojeg drugeg iskustva u našoj trgovini. Obavještavanje izvodi se putem kanala kojeg je odabrao korisnik. Obavještavanje sa upotrebom e-mail adrese uključuje slanje e-mail adrese našom partneru koji vam može pokazivati oglase putem vaše posjete stranica. Pojedinac na kojeg se vežeju osobni podaatci, može svoje suglasje maknuti bilokad ili promjeniti na način na kojeg nam je suglasje i dao. Manuti se mogu samo podatci koje imamo i obrađujemo. Važeče je zadnje suglasje kojeg nam je korisnik dao. Mogučnost stornacije suglasje ne pretstavlja opravdanja u poslovnom razmjerju korisnika sa poduzečem.
Dostup do tvojih podataka i kome jih možemo prosljediti.
Neža Legin s.p., može, ako je naravno to po zakonu o osobnim podatcima EU prosljediti podatce : Za upotrebe poslovanja sa vašim osobnim podatcima možemo prosljediti podatce partnerima koji moraju sa podatcima ravnati po zakonu.
Pogodbenom partneru za dostavu vaših paketa u našem slučaju je to DPD Hrvatska, koji trebaju vaše podatce za normalnu dostavu paketa.
osobam, koje za nas prave marketing i ostale kampanje uključujči prodaju na terenu. Podatce sa vašom potvrdom prosljedimo i socialnim mrežama putem kolačića piškotkov.
Sa našim partnerima imamo ugovore o obrađivanju vaših podataka i u koje svrhe se mogu upotrebljavat. Naši partneri vezani su, da vašim podatcima raspolažu samo po zakonu i čuvaju sve podatce. Partnerima prosljedimo samo podatce koje trebaju i koji su hitni za narudžbe, dostave paketa, i ostale aktivnosti. Tvoje podatke lahko prav tako posredujemo tistim pooblaščenim ustanovam, ki imajo podlago za pridobivanje, obdelavo, posredovanje ali hranjenje osebnih podatkov v veljavni zakonodaji, tvoji osebni privolitvi ali pogodbenem razmerju.
Če je podjetje priključeno oz. prevzeto s strani drugega podjetja, se osebni podatki prenesejo na prevzemnika, v skladu z zakonom. S tem, ko uporabljaš naše storitve, soglašaš z nadaljnjim obdelovanjem tvojih osebnih podatkov s strani prevzemnika.
V nobenem primeru tvojih osebnih podatkov ne obdelujemo v namene profiliranja. Prav tako tvojih osebnih podatkov ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam pod nobenimi pogoji.
Kako dolgo in kako hranimo tvoje podatke.
Tvoji podatki so v elektronski obliki shranjeni na naših strežnikih in v podatkovnih centrih v skladu s področno zakonodajo in Pravilnikom o varovanju osebnih podatkov. Tvoje kontaktne podatke za namen obveščanja in neposrednega trženja hranimo nedoločen čas oz. do tvojega preklica oz. zahteve po izbrisu. Obračunske podatke, račune ter z njimi povezane podatke o posamezniku za namen izpolnjevanja pogodbenih obveznosti ter zakonskih obveznosti hranimo tako dolgo kot je to potrebno. Oz. najmanj do zastaralnih rokov v zvezi z terjatvami. Računi se hranijo še 10 let po poteku leta, na katerga se račun nanaša v skladu z zakonom, ki ureja to področje.
Zakaj obdelujemo tvoje osebne podatke?
Tvoje osebne podatke zbiramo, uporabljamo in obdelujemo ter posredujemo na zgodaj opisane načine, za namen sklepanja in izvajanja pogodbenega razmerja. Za uspešno in nemoteno poslovanje, za pripravimo morebitne ponudbe, za reševanje morebitnih težav in reklamacij, za vodenje poslovnih ter računovodskih podatkov. Ter tudi za morebitne druge namene, ki jih od nas zahteva veljavna zakonodaja. Tvoje osebne podatke potrebujemo za izpolnitev naših obveznosti in opravljanje dejavnosti. Ter za zagotavljanje prijetne ter varne uporabniške izkušnje v času tvojega obiska na naši spletni strani. Z tvojimi osebnimi podatki razpolagamo v skladu z veljavno zakonodajo, razen v kolikor le-to prevladajo tvoji interesi oz. tvoja želja ter pravica in svoboščina do drugačne odločitve.
Pravna podlaga na kateri obdelujemo in zbiramo tvoje osebne podatke je privolitev oz. tvoje soglasje katerega nam kot uporabnica oz. obiskovalka naše strani podaš z potrditvijo soglasja, ki pa ga lahko kadar koli tudi prekličeš.
Tvoje pravice v povezavi z varovanjem osebnih podatkov.
Neža Legin s.p. ti zagotavlja brezpogojno uresničevanje spodaj opredeljenih pravic, brez odlašanja ter v vsakem primeru v roku 30 dni po prejemu tvoje zahteve. V kolikor imamo hkrati v obdelavi večje število zahtev oz. zaradi same kompleksnosti posamezne zadeve si pridržujemo pravico, da rok za uresničevanje pravic podaljšamo na največ 3 mesece oz. 90 dni. V kolikor bo rok podaljšan te bomo seveda o tem pravočasno obvestili.
Vse zahteve v zvezi z pravicami posameznika sprejemamo na elektronski naslov : info@maminmalcek.si ali priporočeno po pošti na sedež podjetja Neža Legin s.p. V kolikor posameznik zahtevo predloži elektronsko, se lahko tudi informacije v kolikor je to mogoče zagovotijo z elektronskimi sredstvi, razen če posameznik na katerega se zahtevek nanaša izrecno ne zahteva drugače.
V kolikor se iz strani našega podjetja pojavi dvom v zvezi z identiteto posameznika na katerega se nanaša zahteva, si pridržujemo pravico do pridobitve dodatnih informacij na podlagi katerih je moč identificirati posameznika na katerega se zahtevek nanaša.
Kadar so zahteve posameznika na katerega se nanašajo osebni podatki, pretirate ali neutemeljene, si pridržujemo pravico za zavrnitev ukrepanja prejete zahteve. Skladno z zakonodajo vam omogočamo uveljavitev naslednjih pravic v zvezi z obdelovanjem vaših osebnih podatkov:
pravica dostopa do podatkov
Uporabnik na katerega se nanašajo osebni podatki ima po zakonu pravico, da od podjetja Neža Legin s.p. pridobi informacijo oz. potrditev ali se v zvezi z njim obdelujejo osebni podatki in kateri. V kolikor je ugotovljeno, da podjetje obdeluje osebne podatke, ima uporabnik na katerega se osebni podatki nanašajo pravico dostopa do osebnih podatkov, ter informacij v zvezi z obdelovanjem njegovih osebnih podatkov. Na zahtevo posameznika je podjetje Neža Legin s.p., dolžno zagotoviti kopijo osebnih podatkov kateri se hranijo o uporabniku na katerega se zahteva nanaša. Za morebitne dodatne kopije zahtev in podatkov, si podjetje Neža Legin s.p., pridržuje pravico zaračunati razumen strošek za administrativno delo.
pravica do popravka
Uporabnik na katerega se osebni podatki nanašajo, ima kadarkoli pravico doseči, da podjetje brez odlašanja in nemudoma popravi netočne osebne podatke uporabnika. Prav tako ima uporabnik pravico do dopolnitve osebnih podatkov, katere podjetje o njem hrani, s predložitvijo dopolnilne izjave.
pravica do izbrisa (oz. »do pozabe«)
Uporabnik na katerega se nanašajo osebni podatki, ki jih podjetje hrani ima pravico doseči, da se osebne podatke v popolnosti izbriše, podjetje Neža Legin s.p. pa se obvezuje, da bo osebne podatke v popolnosti izbrisalo. Izjemoma to ni mogoče v primerih kjer se osebni podatki, zaradi zakonitih obveznosti ali interesov ne smejo brisati (zakonska obveznost za hrambo podatkov, izpolnitve pogodbenih obveznosti…). Kadar gre za imeniške ali drugače objavljene podatke, podjetje Neža Legin s.p. sprejme ukrepe vključno z tehničnimi, ter upravljalce, ki obdelujejo te osebne podatke obvesti, da uporabnik na katerega se zahteva nanaša želi izbris osebnih podatkov, dostop , povezave ter kopije osebnih podatkov.
pravica do omejitve obdelave
Uporabnik na katerega se osebni podatki nanašajo, lahko doseže, da podjetje omeji obdelavo osebnih podatkov v skladu s posebnimi nameni obdelave. Uporabnik ima pravico do omejitve uporabe osebnih podatkov kadar uporabnik oporeka točnosti osebnih podatkov, in sicer za obdobje, ki upravljavcu omogoča preveriti točnost osebnih podatkov; je obdelava nezakonita in posameznik nasprotuje izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahteva omejitev njihove uporabe; podjetje osebnih podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, temveč jih posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; je posameznik vložil ugovor v zvezi z obdelavo, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi upravljavca prevladajo nad razlogi posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.
pravica do prenosljivosti podatkov
Uporabnik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico, da prejme osebne podatke v zvezi z njim, ki jih je posedovalo podjetje, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, in pravico, da te podatke posreduje drugemu upravljavcu, ne da bi ga podjetje, ki so mu bili osebni podatki zagotovljeni, pri tem oviral, kadar obdelava temelji na privolitvi uporabnika ali pogodbi in se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.
pravica do ugovora
Uporabnik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima na podlagi razlogov, povezanih z njegovim posebnim položajem pravico, da kadarkoli ugovarja obdelavi osebnih podatkov, ki so v zvezi z njim, če ta temelji na zakonitih interesih, za katere si prizadeva podjetje ali tretja oseba. Podjetje preneha obdelovati osebne podatke, razen če dokaže nujne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. Ko se osebni podatki obdelujejo za namene neposrednega trženja, ima posameznik pravico, da kadarkoli ugovarja obdelavi osebnih podatkov v zvezi z njim za namene takega trženja, vključno s profiliranjem, kolikor je povezano s takim neposrednim trženjem. Kolikor neposredno trženje temelji na privolitvi, se pravica do ugovora lahko izvede s preklicem dane osebne privolitve.
pravica do vložitve pritožbe v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov
Uporabnik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko morebitno pritožbo, v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov, pošlje na elektronski naslov info@maminmalcek.si ali po pošti priporočeno na sedež podjetja. Hkrati ima vsak posameznik za katerega se hranijo osebni podatki pravico, da poda pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu, v kolikor meni, da obdelava osebnih podatkov v zvezi z njim, krši določila na področju varstva osebnih podatkov.
Varnost.
Na naši spletni strani in v naši spletni trgovini uporabljamo več načinov sistemskega varovanja, kot tudi samo varovanje s strani podjetja, kjer naši strežniki gostujejo in zagotavljajo ustrezno zaščito pred izgubo, razkritjem ali zlorabo osebnih podatkov. Do zbranih osebnih podatkov uporabnikov lahko dostopajo le za to pooblaščene osebe v našem podjetju.
Spremembe Politike varovanja zasebnosti.
Zaradi interesa našega poslovanja, uslug ter ponudbe si pridržujemo pravico to Varovanje Zasebnosti kadarkoli spremeniti. Pridržujemo si pravico spremembe katerega koli dela Varovanja Zasebnosti brez predhodnega obvestila. Spremenjeno oz. posodobljeno Varovanje Zasebnosti prične veljati z dnem objave na spletni strani www.maminmalcek.si v lasti podjetja Neža Legin s.p.
Zgoraj navedeno Varovanje Zasebnosti je objavljeno in posodobljeno v skladu z novo zakonodajo o Varovanju Osebnih podatkov GDPR. In prične veljati z dnem 25.5.2018.